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常见问答

实木地板与多层地板铺完后感觉有色差?

多层地板,实木地板都是由木材构成的。树木长在自然环境中,由于树龄,树段,向阴向阳面不同等原因,木材的颜色纹理会有差异,这是它们的天然属性。也正因为这种色彩的差异,木质地板才显得更生动美丽。

地板泡水后如何处理?

1.发现地板泡水时,首先需停水,并用干的拖布将地板擦拭一遍;
2.及时请服务师将泡水的地板拆下来,面对面叠放整齐(叠放的高度视情况而定),然后用重物压住,自然晾干。叠放的排数超过两排时,需保证排间距在20公分以上,方便通风。
3.寻找渗水的水源,并及时维修;
4.地板晾干后(实木多层地板含水率5%-14%)重新铺装地板时需测量地面含水率。普通地面保证含水率小于20%(地热地面小于10%),铺装时必须加铺PE膜,墙边上卷3-5公分,然后再铺装防潮地垫。

木地板为何会出现起拱?

使用环境潮湿是导致木地板起拱的一大元凶。地板使用过程中,若空气湿度长期偏高、地板浸水或使用较湿的拖把清洁地板都有可能使得地板吸湿膨胀,引发起拱。长期无人居住的房间须定期通风打理,避免潮湿空气的不流通。若屋内空气湿度正常且未发生过浸水,木地板仍出现起拱情况,可以联系当地售后网点或拨打我们全国400服务热线反馈维修。

生活家地板如何查询真伪?

生活家地板包装箱端头贴有防伪标签,根据标签内容,有4种查询真伪方式。
1.若防伪标签上印有二维码,可以打开微信“扫一扫”直接扫描二维码进行查询。
2.刮开包装箱端头的防伪编码涂层,登录生活家地板官方网站“用户中心-防伪查询”栏,根据提示输入防伪编码查询。
3.拨打防伪标签上的防伪查询电话,输入数码查询。
4.编辑短信到“95178+防伪编码“发送到106912114查询。
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